Politique d’expédition

Date d’entrée en vigueur : 10 mars 2026


Délais de Livraison

Nos délais de livraison varient de 2 à 3 semaines, selon votre localisation et le mode d’expédition sélectionné lors du paiement. Veuillez noter que les commandes internationales peuvent prendre plus de temps en raison des procédures de dédouanement.


Livraison Gratuite

Nous sommes heureux d’offrir la livraison gratuite sur toutes les commandes passées sur Nexora. Profitez de la commodité de vos achats sans frais d’expédition supplémentaires.


Suivi de Commande

Vous pouvez suivre le statut de votre commande en utilisant les informations de suivi fournies dans l’email de confirmation d’expédition. Si vous avez des questions concernant le statut de votre commande, veuillez contacter notre équipe service client.


Restrictions de Livraison

Nexora expédie actuellement vers les adresses situées au Royaume-Uni et certaines destinations internationales sélectionnées. Nous n’expédions pas aux boîtes postales (PO Box) ni aux adresses APO/FPO.


Retards de Livraison

Dans de rares cas, des circonstances imprévues telles que mauvaises conditions météorologiques ou retards du transporteur peuvent affecter la livraison de votre commande. Si votre envoi est retardé, nous vous informerons rapidement et travaillerons pour résoudre le problème.


Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant notre politique d’expédition ou avez besoin d’aide avec votre commande, veuillez nous contacter à :

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Merci d’avoir choisi Nexora. Nous nous efforçons de fournir un service d’expédition exceptionnel, avec l’avantage supplémentaire de la livraison gratuite sur toutes les commandes.